Preguntas frecuentes
¿Las llantas son nuevas y originales?
Sí, todas nuestras llantas son 100% nuevas, originales y provienen directamente de fabricantes o mayoristas autorizados en México.
¿Tienen envío a todo el país?
¡Sí! Enviamos a toda la República Mexicana con mensajerías confiables como FedEx, Estafeta o Castores.
¿Cuánto tardan en entregar?
El tiempo de entrega promedio es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo del destino. En zonas metropolitanas puede ser más rápido.
¿Cómo sé si la llanta es compatible con mi auto?
Puedes enviarnos el modelo de tu vehículo por WhatsApp y un asesor te recomienda la opción ideal. También puedes revisar el costado de tus llantas actuales (ej. 225/60 R17).
¿Qué pasa si no hay stock después de pagar?
Te contactamos para ofrecerte una alternativa o hacemos el reembolso total, sin penalizaciones.
¿Puedo pagar a meses sin intereses?
Sí, contamos con promociones con tarjetas participantes. También ofrecemos descuento por pago por transferencia.
¿Qué garantía tienen las llantas?
Cuentan con garantía por defectos de fábrica, previa validación por el fabricante.
¿Puedo instalar las llantas con ustedes?
No contamos con centros propios de instalación, pero te podemos sugerir talleres cercanos. También puedes recibirlas donde tú prefieras.
¿Tienen sucursal física?
No. Somos una tienda 100% digital con cobertura nacional. Esto nos permite ofrecer precios competitivos y acceso al inventario más amplio de México.
¿Puedo hacer pedido si soy empresa con flotilla?
Sí. Tenemos atención especializada para flotillas, precios de mayoreo, asesoría por zona y trazabilidad. Escríbenos para una propuesta sin compromiso.
¿Qué pasa si quiero cancelar mi pedido?
Puedes cancelarlo dentro de las primeras 3 horas naturales, siempre que no haya sido procesado. Después, aplican nuestras políticas de devolución.